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Soporte

Soporte de Fuera de Juego

Qué hace la app, las preguntas que de verdad hace la gente, y cómo contactar.

Página de soporte

Qué hace la app

Te dice si tu operadora está bloqueando ahora mismo direcciones de internet por las órdenes que se aplican durante los partidos, y si eso alcanza a las webs que te importan.

Dice «No se sabe». ¿Qué significa?

Que no ha podido comprobarlo: no hay conexión, o el origen de los datos no responde. La app nunca da por hecho que no hay bloqueo solo porque no ha podido mirar.

Mi web carga a ratos. ¿Es esto?

Puede ser. Si tu dominio tiene varias direcciones y solo algunas están cortadas, carga unas veces sí y otras no. La pantalla Comprobar lo distingue del bloqueo total.

¿Por qué elijo yo la operadora en vez de detectarla?

Porque iOS ya no permite averiguarla de forma fiable, y adivinar mal daría un veredicto equivocado. La app no lo pregunta de entrada: abre enseñando las cinco operadoras, y la tuya se elige tocándola en esa misma lista. El bloqueo no es igual para todas — se ha visto a una con más de quinientas direcciones caídas mientras otra no bloqueaba ninguna, en el mismo minuto.

Activé los avisos y no me llega ninguno

Es una limitación real y está dicha dentro de la app, en sus ajustes: sin un servidor propio, iOS decide cuándo dejar que la app compruebe el estado, y el aviso puede llegar tarde o no llegar.

¿De dónde salen los datos?

Del proyecto ¿Hay ahora fútbol?, que sondea las operadoras y publica el resultado en abierto. Esta app solo los lee y los presenta.

Contacto

Para soporte, escribe a Adrián García Caballero en X: @techywater.